Как работать эффективнее. 9.
Правил из опыта стартапов.
1. систематизируйте повторяющиеся задачи.
Предпринимательство - это по определению искусство создания систем, которые создают больше ценности при меньших усилиях. Стартапы понимают, что цена погружения в рутину быстро растет и мешает выполнять ту высокоэффективную работу, ради которой они создаются.
Хотя дело прежде всего в мысленных установках, есть масса технологических продуктов, которые вы можете использовать для автоматизации повторяющихся задач прямо сейчас. Sanebox спрячет имейлы, которые вам не нужно читать в течение дня. Lastpass и Dashlane сохранят ваши пароли, так что вам не придется запоминать больше одного Логина. Одно из моих любимых приложений - Ifttt, которое позволяет программировать почти что угодно по принципу "если … то …". К примеру, Ifttt посылает мне СМС по утрам, когда синоптики обещают дождь (чтобы я не тратил времени на поиск зонтика и не возвращался домой за ним), а все аттачменты в Gmail автоматически сохраняет в Dropbox, чтобы я не искал файлы в почте, когда они мне понадобятся.
В случае если ваше время стоит $25, $50 или $500 в часa, тогда выделите $15 на то, чтобы кто-то другой вместо вас постирал ваши вещи, а вы сможете эти два часа над чем-то поработать. Лишь в том случае, если вам каждую неделю нужно вводить нудные данные для отчета, заведите таблицу, которая будет собирать для вас данные из других источников. Такова философия предпринимателя, и она сделает вас более продуктивными.
2. учитесь рассказывать истории.
"Те, кто Рассказывают Истории, Правят Миром".
Эта поговорка американских индейцев написана на стене у меня в офисе. Она напоминает всем в компании, что нарративы - и то, как вы их излагаете, - имеют большое значение.
Предприниматели постоянно что-то питчат, проталкивают. Идеи, продукты, возможности для инвестирования. Самый важный элемент успешного питча - история. И по-настоящему классные стартапы здорово умеют рисовать большую, полную амбиций картину, которая приводит людей в возбуждение. В случае если и есть навык, который позволит вам быть замеченными и запомниться, это способность хорошо выступать, делать впечатляющие презентации и убедительно писать. Предприниматели тратят больше времени на подготовку и оттачивание этих деталей, чем ленивые фанаты Powerpoint. Потому что в стартапе все зависит от этого.
3. выделяйте время, когда вас не будут отвлекать.
Средний работник теряет огромное количество времени из-за того, что его отвлекают. Успешные стартапы умеют найти пути защитить своих сотрудников от лишнего отвлечения. И умные менеджеры выделяют большие блоки времени в своих календарях для продуктивной работы.
4. раздельное тестирование и итеративный процесс.
Идеология Lean Startup требует, чтобы предприниматели постоянно сталкивали лбами два или несколько разных подходов и принимали решения исходя из результатов. Что должно быть сказано на странице заказа? Потестируйте две разных формулировки и выберите ту, которая дает больше кликов. Как добиться, чтобы люди чаще отвечали на ваши письма? Попробуйте разные темы писем, разную длину письма и разные завершающие фразы вроде "Спасибо Заранее" и "с наилучшими пожеланиями". В каком костюме вы профессиональнее выглядите? Попробуйте два разных стиля и отследите комплименты.
Мы не так уж хорошо принимаем интуитивные решения, как нам кажется. Но правильно проведенный раздельный тест не врет. И предприниматели постоянно победившие прежде идеи с новыми сравнивают.
5. ищите соотношение 80/20.
В нашей работе есть странный феномен, который повторяется почти всегда. Таким образом, если вы изучите свою жизнь, то во многих случаях увидите, что лишь 20% того, что вы делаете, дает вам 80% результата. Быть продуктивным и быть занятым - очень разные вещи. Хотите учетверить свою производительность? Сосредоточьтесь на 20% и откажитесь от тех 80%, что просто позволяют вам выглядеть занятыми.
6. не планируйте, а делайте.
Слишком часто у нас происходят совещания по поводу совещаний, а кончаются эти совещания списком тех бесед, которые нужно провести впоследствии. Но стартапы, для которых важна каждая секунда, склонны действовать сразу. Вместо того, чтобы обещать представить вас кому-то по почте, стартапер прямо во время разговора с вами достанет телефон и напишет это письмо. Тогда этот вопрос не будет занимать его мозг и его время впоследствии.
7. бросьте совещания - но занимайтесь нетворкингом.
Большинство совещаний бесполезны. Обычно на них сидит слишком много людей, которые чувствуют себя обязанными что-то произнести просто потому, что они там оказались. И совещания затягиваются чаще всего слишком.
"Совещания обычно как телешоу устроены. Вы выделяете 30 минут или час, потому что так работает программа - календарь, - пишут Джейсон фрайд и Дэвид хэнсон в своей книге Rework. - Если для достижения цели совещания нужно всего лишь 7 минут, значит, больше времени тратить и не нужно".
Стартапы часто проводят стоячие совещания, чтобы желание поболтать о ненужном не перевесило желание довести совещание до конца. А зачастую стартаперы просто отказываются от встреч в пользу электронной переписки.
Однако предприниматели и важность неожиданных идей и озарений понимают. Поэтому они стараются как можно больше заниматься нетворкингом. Я решаю дилемму нетворкинга и реальной работы, разделяя неделю на дни, когда я всецело погружен в работу, и дни, когда я общаюсь и исследую что-то новое.
8. задавайте вопрос "Почему", как пятилетний ребенок.
Предпринимателя не удовлетворяет имеющееся положение вещей. Они снова и снова спрашивают "Почему", пока не доберутся до самого дна, вместо того, чтобы взваливать искусственную вину на людей или же - что хуже всего - принимать объяснение "просто так все устроено".
Эта неустанная любознательность помогает предпринимателям найти и исправить те 20% ошибок, которые создают им 80% проблем.
9. рассматривайте каждую "Невозможность" как шанс.
Именно из этого подхода проистекают инновации. Для предпринимателя соглашаться с привычным означает быть средним, а когда что-то "Невозможно" - это потенциал прибыли. Люди, которые видят возможное в невозможном - и пользуются этими шансами, - добиваются позитивных перемен, карьерного роста и больше радуются своей работе.