Одна из самых частых ошибок при работе с клиентами в сфере фитнеса: специалист навязывает клиенту цель изменений.

У нас всегда есть искушение думать, что мы лучше знаем, как надо. Нам кажутся очевидными недостатки образа жизни клиента, которые следует исправить, особенно когда клиент не делает вроде бы элементарных вещей, которые могли бы улучшить его жизнь. В том случае, если клиенты не соглашаются выполнять рекомендации, это может вызвать у специалиста разочарование и лишить мотивации к работе.

Однако стоит задуматься, что мы не знаем всех аспектов жизни клиента, ведь на его выбор влияет так много факторов: генетические и физиологические особенности; воспитание, а это десятилетия которые не исправить за месяцы; особенности высшей нервной деятельности, темперамента и характера; социальное и семейное окружение и т. д.
Специалист может оценить лишь какие-то аспекты его жизни, опыта, психологического состояния, но никогда не сумеет полностью понять, почему клиент стремится к тем или иным целям и не стремится к другим, почему что-то даётся ему легко, а что-то не получается - всё это можно полноценно оценить , внимание, только с позиции клиента! Возможно, у того, что вам кажется нелогичным или глупым, есть очень веские объяснения, возможно, клиент справляется с такими сложными задачами, что поход на тренировку после них - уже подвиг. Как знать!
Дайте возможность клиентам быть "Капитанами Собственного Корабля". Именно клиент ставит цели и продвигается к ним, а специалист находится рядом и оказывает помощь. Такое распределение ролей "Экологично": оно поддерживает гармонию, не вызывает негативных последствий для клиента и его окружения, не нарушает естественного хода вещей - а естественным для человека является следование своим целям. Навязывать же ему чужие цели - неестественно, даже если это диктуется благими намерениями.
А у вас есть примеры ситуаций, когда вы узнали клиента ближе и поняли, почему он действовал не так, как вы ожидали?