Уроки клиентоориентированности. Надежда на искусственный интеллект есть.

Трудно общаться с людьми без естественного.
Работа тренера в тренажёрном зале - это работа с людьми. Клиент всегда прав. Тренер неправ всегда.
Клиент прав при выборе упражнений. Он хочет быстрее, выше, сильнее, веселее. Тренер в травме виноват. Не углядел.
Помните, как тренер линдовер не углядел за доктором Епифановым? Один лежал, другой стоял рядом.
У меня случай был. Важный мужчина верил, что может жать лёжа 100 кг. Я выразил озабоченность и сказал:
- Сотка накроет, как гробовая плита.
Мужчина не пожал. Обиделся. Потребовал у вице - президентки "Планеты Фитнес" вернуть деньги за семейную карту. Шесть тысяч долларов.
Женщина вернула. К себе в большой кабинет вызвала. Отругала. Я спросил:
- А чё такого?
- Надо было помочь. Сказать, что почти не помогал.
И комар лошадь свалит, если волк пособит. Размерквартал.