По словам контролёра, согласно установленным правилам, женщина обязана была сразу после посадки приложить карту "Тройка" к валидатору. То, что она долго не могла её найти, считается её личной проблемой. Другие пассажиры поддержали девушку, но контролёр твёрдо утверждал, что было нарушение
.
