К сожалению черное!

9 марта я совместно с подругой посетила зону SPA фитнес-клуба Atmosfera Fitness & SPA.

Перед началом процедур нас попросили снять кольца и цепочки. Мы выполнили просьбу и положили украшения на столик. После завершения всех процедур я не стала надевать цепочку - из-за длинного маникюра её было невозможно надёжно застегнуть. Поэтому я положила золотую цепочку в карман халата, и мы направились в раздевалку.

В раздевалке я высушила волосы, подошла к шкафчику, переоделась и повесила халат на дверцу шкафчика. В спешке, поскольку нужно было срочно забрать детей, я забыла извлечь цепочку из кармана.

Вечером, уже после возвращения домой и перед сном, я вспомнила о забытой вещи и сразу же позвонила в SPA, однако мой звонок остался без ответа.

На следующее утро я лично прибыла в Atmosfera Fitness & SPA. На ресепшене меня попросили подождать до 09: 00, объяснив, что придёт комплектовщица и, если цепочка будет найдена, её принесут. К сожалению, украшение так и не обнаружили.

Я осознаю, что частично несу ответственность за произошедшее, но всё же рассчитывала на добросовестность персонала заведения. Более того, как выяснилось, это не первый случай пропажи личных вещей в Atmosfera Fitness & SPA: от знакомых слышала о похожих ситуациях, когда посетители теряли украшения или другие ценные предметы, оставленные в зоне SPA или раздевалке.

Такая повторяемость инцидентов вызывает серьёзные вопросы к организации системы сохранности вещей гостей. В связи с этим я подала заявление в полицию и сохраняю надежду, что цепочка будет найдена. Также считаю важным обратить внимание руководства заведения на необходимость принятия мер для предотвращения подобных ситуаций в будущем.