Абьюз как профессиональная компетенция.

Расскажу вам историю.
На отдыхе я решила подтянуться в спорте и по рекомендации близкого человека купила онлайн курс у некоего тренера. Купила потому, что мой знакомый с ним здорово постройнел и подкачался, а это лучшая рекомендация.
Знакомый сказал: "У Него Немного Проблемы с Коммуникацей, но мне это не Мешает Брать Нужную мне Информацию".
Ну ок, решила я. уж с чем - чем, а с коммуникацией я точно справлюсь.

Я купила индивидуальный пакет, что подразумевало личное общение с тренером еженедельно в формате звонка (аудио, без видео) в мессенджере.
Плюс надо было завести некую таблицу, куда буду вписывать все свои активности - шаги, тренировки и питание. И вес.
С первых же минут беседы я почувствовала себя странно. Не то, чтобы я ожидала дружеской интонации от незнакомого человека, но это же индивидуальный формат. Я, как минимум рассчитывала на то, что тренер меня расспросит обо мне.
Ничего подобного, мне сухо выдали рекомендации по тренировкам, а на вопрос, влияет ли положение кистей рук в отжиманиях на нагрузку конкретных групп мышц, тренер помолчал, а потом довольно раздраженно ответил, что у него нет времени на тупые мифы от фитоняшек и что он мне сказал всё, что мне необходимо знать, а лишняя информация вредна для человека, который не знает, что такое румынская тяга.
И вообще, я уже целых 5 лишних минут у него отняла, там следующий клиент звонит.
15 минут мы общались. И 90% времени говорил он, я дальнейшие вопросы задавать побоялась.
Я удивилась, что за стресс - подход, да ещё и "Индивидуальный", но решила - начну работать в его системе, пойму что к чему, а там посмотрим. Система оказалась неплохой, эффективной. Но следующий созвон через неделю оптимизма не прибавил.
- Какую оценку вы себе ставите, Татьяна? (Забыла сказать, он не знал, кто я.
- Эээ, А мы ставим оценки? Снова с той стороны вздох с трудом сдерживаемого раздражения.
- Ну конечно, оцениваем себя по пятибальной шкале. Вы две десятых в силе прибавили? А две десятых веса потеряли? Тогда 5.
- Воу, воу, какие десятые, какие оценки, вы же мне ничего не говорили об этом, я не понимаю!
- Вы, видимо, гуманитарий? Это математика начальной школы.
- При чём тут математика, я впервые слышу эту информацию, вы мне не объясняли.
- Я вам объяснил ровно столько, сколько вам надо! Всего доброго, звонит следующий клиент.
Я трубку положила. Сижу, обтекаю. Хм, думаю. Ну может, я и правда пропустила мимо ушей. Две десятых так две десятых, попробую дальше.
Так прошёл месяц. С каждым новым созвоном я всё больше ощущала себя куском безмозглого мяса, которое отбивают молотком. Любой мой вопрос тренера выводил из себя. Любая попытка поговорить обо мне лично, а не о системе вообще расценивалась как попытка отнять у тренера драгоценное время.
В итоге, я не выполнила норматив очередной недели. Сначала болела, потом двое суток ехала в Сочи.
Говорю:
- Вот я на прошлой неделе сделала 1 тренировку вместо трёх? Может быть, на этой.
И следующей неделях сделать по 4?
- Нет, вы не сможете.
- Почему?
- Потому что у вас нет ресурса.
- Эээ. Откуда вы взяли, что у меня его нет, вы же меня вообще не знаете. Я в отпуске, у меня куча времени, я хочу заниматься ….
- Потому что я учился 30 лет! И видел сотни таких как вы! А вы вздумали меня учить как мне работать! Люди, которые черпают информацию о фитнесе на форумах в соцсетях будут меня учить работать! Так, у меня звонит следующий клиент, мне продолжать с вами или ответить человеку?
- Ответьте человеку, всего доброго.
Через 10 минут его ассистент написал мне: "Похоже, это не ваш Тренер, Куда Вернуть Деньги"?
Вернули. Я позвонила своему знакомому, который мне рекомендовал этого специалиста, рассказала свою историю. Он говорит: "ну да, я знаю, что он токсичный, но как тренер очень крутой. Я просто ржу, говорит. Он кроет меня и матом периодически. Но я беру рекомендации, мне ок".

А я подумала - наверное, если бы я его не выбесила, мне бы тоже однажды было бы ок или всё-таки я не смогла бы работать с человеком, которому на меня насрать и для которого я не личность, не человек даже, а группа мышц и процент жира?
Тема лишнего веса и всяких телесных несовершенств и так очень болезненная. Человек прекрасно знает о своих недостатках, знает, что он жирный, что слабак и обжора, что у него дряблая попа и рыхлый живот. Он и так себя за это каждый день казнит. Ему непросто принять свои слабости и обратиться за помощью. Это вопрос огромного доверия.
Тренер - он же как врач. Представьте, вы приходите к врачу, а он говорит: "так, я вам сейчас ногу отрежу, это не обсуждается, вопросы не задавайте, диагноз вы всё равно не поймете, вы тупой, просто слушайтесь меня - вам нужно дальше жить без ноги! Я честно не очень представляю, что движет этим человеком в его деле. И что позволяет его клиентам удерживаться рядом, несмотря на хамство и невозможность элементарной коммуникации.
Но я точно знаю, что никакая супер компетенция не оправдывает неуважение к человеку.
И все же я благодарна ему. Потому что во-первых, в очередной раз поняла: если вам кажется, то вам не кажется. Надо слушать свои инстинкты и уходить оттуда, где вам нехорошо.
А во-вторых, я продолжаю заниматься спортом почти каждый день, меня это радует и я так или иначе прийду в форму. Чего и вам желаю! Без всяких гуру и экспертов!